胜负在细节中

http://www.mipang.com时间:2011-03-16  来源:米胖旅游网  点击:3372

为进一步增强华侨城旅游景区邃密化打点工作,由华控公司、北京华侨城组织倡议的“华侨城旅游景区打点细节钻研会”于8月8日-13日在华侨城集团召开。来自锦绣中华、世界之窗、欢喜谷三年夜主题公园三峡旅游公司,以及正在积极筹备打点运营的东部华侨城、北京世纪华侨城等公司的下层打点人员加入了此次

钻研。

8月8月上午8:30分,“华侨城旅游景区打点细节钻研会”启动典礼在集团公司三楼培训室进行。会上,华控副总裁王刚就举办打点细节钻研会的目的、形式和内容进行了声名;集团党委书记、常务副总裁张整魁就打点细节问题作了主要讲话。

张总指出,华控公司此次钻研会选择的主题很好,钻研会举办的形式也很好。张总对此次钻研会“官教官、兵教兵”的进修形式很赏识,认为这种体例很有用。张总指出,细节对企业的品牌影响极年夜,万万不能小看细节的问题。从事处事业的人员,必然要关注打点的细微之处,决不能不放在眼里那些看起来眇乎小哉、但现实上又影响巨年夜的小事,因为“小处见年夜”。这正如好厨师的功夫全靠“一把盐”一样。

张总说,从中国第一个主题公园锦绣中华起头,华侨城旅游就十分正视细节问题。可以说,华侨城的主题公园之所以能够常胜不衰,除了具有地域优势之外,更主要的一条经验就是注重打点细节。华侨城十年多主题公园的成长,在经营打点方面堆集了年夜量丰硕的经验。对这些经验实时进行总结、交流和晋升,是华侨城主题公园业不竭成长壮年夜的一个主要手段。注重打点细节,使华侨城主题公园能够连结较高的打点与处事水平。

张总对此次钻研会提出三点具体要求:一是经由过程钻研会,能够进一步晋升景区邃密化打点工作,使华侨城旅游景区的处事获得不竭提高,逐渐与国际尺度接轨;二是发现企业打点中存在的难点问题,进一步提高打点水平,促进企业可持续成长。三是经由过程举办此次钻研会,能够将珍贵的经验上升为理论,为华侨城成长新项目供给有益的经验。

按照各个专业工作的性质,此次钻研会共分“旅客处事、人力资本、市场营销、经营、行政事务、表演、后勤、财政打点、平安捍卫、工程打点、设备打点”等11个专题进行,分袂就各岗位工作中的难点问题找出解决的法子,同时就景区打点中的成功经验进行分享。

北京世纪华侨城公园运营部派专人加入了此次钻研会。